Будь это подмосковная резиденция Ново-Огарево, Кремль или кабинет губернатора – Путин везде с папкой зеленого цвета. В ней – вопросы и обращения с «Прямой линии». Для любого чиновника эта папка – страшный сигнал о разборе полетов, ведь там – проблемы людей, судьбы городов и поселков. Реальные истории людей, жизнь которых по-настоящему изменилась после участия президента.