Эта книга — своеобразное руководство по выживанию, которое не только научит вас взаимодействию с неприятными людьми, но и не позволит самим «заразиться» и стать вредными личностями. Психолог, специалист по общению Лилиан Гласс выделила 30 основных типов «ядовитых» людей и 10 «противоядий», позволяющих общаться с вредными людьми без ущерба для себя. Все предложенные в книге способы защиты автор испробовала сама: «Уверяю вас, счастливых дней в моей жизни стало гораздо больше!

Наш внешний вид может значительно воздействовать на нашу жизнь. Люди считают уродство своего рода социальной инвалидностью, ведь оно влияет не только на самооценку человека, но и на отношению к нему окружающих.